Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform veblo.ai (nachfolgend „Plattform"), betrieben vom im Impressum genannten Anbieter.

Mit der Registrierung eines Kontos akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Leistungsbeschreibung

Die Plattform bietet einen KI-gestützten Video-Generierungsdienst. Nutzer können Videoclips erstellen, indem sie Textprompts eingeben, Bilder hochladen oder Referenzvideos bereitstellen. Die Generierung erfolgt durch KI-Modelle von Drittanbietern (derzeit Kling 3.0 PRO über fal.ai).

Der Anbieter garantiert keine bestimmten Ergebnisse. Qualität, Inhalt und Genauigkeit der generierten Videos hängen von der Eingabe des Nutzers (Prompt, Referenzmaterial) und dem zugrundeliegenden KI-Modell ab.

§3 Registrierung & Konto

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse und einem Passwort. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein oder die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten haben.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Der Anbieter haftet nicht für unbefugten Zugriff, der aus fahrlässigem Umgang mit Zugangsdaten resultiert.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Profileinstellungen löschen. Bei Löschung werden alle persönlichen Daten, Videos, Credits und Transaktionshistorie unwiderruflich entfernt.

§4 Credit-System & Preise

Die Plattform nutzt ein Credit-basiertes System. Credits können einzeln erworben oder über Abo-Pläne bezogen werden. Die aktuellen Preise und Pakete sind auf der Preisseite aufgeführt.

Gekaufte Credits verfallen nicht und bleiben bis zur Nutzung erhalten.

Abo-Credits werden wöchentlich gutgeschrieben und verfallen 28 Tage nach Gutschrift.

Die Credit-Kosten pro Video hängen vom gewählten Modus und der Dauer (1–10 Sekunden) ab. Die genauen Kosten werden vor der Generierung angezeigt und müssen vom Nutzer bestätigt werden.

§5 Erstattung & Rückerstattung

Fehlgeschlagene Generierungen: Wenn eine Video-Generierung aufgrund eines technischen Fehlers fehlschlägt, werden die verwendeten Credits automatisch vollständig zurückerstattet.

Erfolgreiche Generierungen: Credits, die für erfolgreich generierte Videos verbraucht wurden, werden nicht erstattet. Das Ergebnis hängt von der Eingabe des Nutzers (Prompt, Referenzmaterial) und dem KI-Modell ab. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf den Inhalt oder die Qualität des Ergebnisses.

Credit-Käufe: Aufgrund der digitalen Natur des Produkts sind gekaufte Credits nach Lieferung nicht erstattungsfähig (siehe §6 Widerrufsbelehrung).

Abonnements: Eine Kündigung des Abonnements wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Eine anteilige Erstattung für den verbleibenden Zeitraum nach Kündigung erfolgt nicht. Bereits gutgeschriebene Abo-Credits bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum verfügbar.

§6 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Als Verbraucher innerhalb der EU haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausnahme für digitale Inhalte: Gemäß §356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher (1) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und (2) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Mit dem Kauf von Credits stimmt der Nutzer ausdrücklich der sofortigen Lieferung zu und nimmt den Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis. Diese Zustimmung wird während des Checkout-Prozesses eingeholt.

Für Abonnements: Das Widerrufsrecht bei Abonnementverträgen beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Sobald jedoch Abo-Credits für die Video-Generierung genutzt wurden, erlischt das Widerrufsrecht für den genutzten Anteil.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie bitte: kontakt@veblo.ai

§7 Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen werden ausschließlich über Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) abgewickelt. Der Anbieter speichert oder verarbeitet keine Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Bankdaten).

Die Abonnementverwaltung (Abrechnung, Kündigung, Änderung der Zahlungsmethode) erfolgt vollständig über Stripe. Das Vertragsverhältnis für die Zahlungsabwicklung besteht zwischen dem Nutzer und Stripe.

Alle Preise verstehen sich in US-Dollar (USD) und enthalten ggf. anfallende Steuern. Der endgültige Preis wird vor der Kaufbestätigung angezeigt.

§8 Nutzungspflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht zu nutzen, um:

• Illegale, schädliche, diskriminierende, pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte zu erzeugen
• Geistige Eigentumsrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen
• Deepfakes oder irreführende Medien zu erstellen, die darauf abzielen, andere zu täuschen oder zu schädigen
• Technische Schutzmaßnahmen der Plattform zu umgehen
• Die Plattform durch automatisierte Massenanfragen (Scraping, Bots) zu überlasten

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, ohne Erstattung verbleibender Credits zu sperren.

§9 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden beschränkt und nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Der Anbieter haftet nicht für:

• Den Inhalt oder die Qualität der KI-generierten Videos — das Ergebnis hängt vom Prompt und Referenzmaterial des Nutzers ab
• Vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform oder des Drittanbieter-KI-Dienstes (fal.ai)
• Datenverlust über die im Nutzerkonto gespeicherten Daten hinaus
• Schäden, die aus dem Missbrauch generierter Inhalte durch den Nutzer resultieren

Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für zwingende gesetzliche Haftung.

§10 Urheberrecht & Nutzungsrechte

Der Nutzer behält alle Rechte an seinen eigenen Eingaben (Prompts, hochgeladene Bilder, Videos). Generierte Videos dürfen vom Nutzer frei verwendet werden, auch kommerziell.

Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, dass hochgeladene Inhalte (Bilder, Videos) keine Rechte Dritter verletzen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen, die aus vom Nutzer bereitgestellten Inhalten resultieren.

Design, Code und Markenzeichen der Plattform verbleiben im geistigen Eigentum des Anbieters.

§11 Verfügbarkeit

Der Anbieter ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform bemüht, garantiert jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wartungsfenster und vorübergehende Ausfälle stellen keinen Mangel dar.

Der Anbieter ist auf Drittanbieter-Dienste angewiesen (fal.ai für Video-Generierung, Stripe für Zahlungen) und haftet nicht für Ausfälle oder Änderungen seitens dieser Anbieter.

§12 Kündigung & Sperrung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit durch Löschung über die Profileinstellungen kündigen.

Der Anbieter kann Konten mit sofortiger Wirkung kündigen oder sperren, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, insbesondere gegen §8 (Nutzungspflichten). Bei schwerwiegenden Verstößen werden verbleibende Credits nicht erstattet.

Abonnements können jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

§13 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

§14 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher innerhalb der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr